Estudo de caso - Epsilon
Quem sao eles?
A epsilon e um provedor global de solucoes de comunicacao que oferece servicos lideres do setor para melhorar a interconexao e a infraestrutura de rede.
A epsilon opera sua propria rede definida por software (sdn) que permite aos clientes conectividade de forma rapida, simples e sob demanda para uma ampla gama de servicos de conectividade; eles se orgulham de sua flexibilidade, escalabilidade e visibilidade.
Todos os servicos epsilon sao impulsionados por uma espinha-dorsal global hiper-escalavel e de nivel de operadora que conecta os principais hubs de interconexao de comunicacoes e tecnologia do mundo.
Desde sua fundacao, em 2003, a epsilon procura parceiros cuja rede e servicos complementem sua propria oferta: entrar no netix. Criada em 2012, com um solido historico na industria de telecomunicacoes nao e a unica semelhanca. Epsilon e netix tem muitas sobreposicoes e sinergias complementares nao apenas em alcance de rede, mas tambem em visao, atitude e motivacao.
Os desafios:
A rede da epsilon possui mais de 220 pontos de presenca globais (pops), sua presenca e incrivelmente forte em toda a asia; sua rede tem muitas localizacoes habilitadas na china, japao, hong kong e cingapura. No entanto conforme sua popularidade e reputacao cresceram, a epsilon comecou a receber cada vez mais pedidos da europa ocidental e do leste europeu, de sua base de clientes asiaticos, que sao desafiadores de cumprir. Quando nao conseguem atender a esses pedidos, enfrentavam a perda do negocio, forcando os clientes a procurar em outro lugar, com outros provedores de solucoes.
Querendo ajudar e manter seus clientes felizes fornecendo novas rotas para novos mercados, a epsilon entrou em contato com a netix em uma tentativa de criar uma parceria onde eles pudessem se beneficiar da rede e da presenca estabelecidas da netix, e repassar esses ativos valiosos incluindo novas rotas e novas localizacoes para seus clientes.
Parte da realizacao dessa parceria tambem exigiu que todas as solucoes fossem disponibilizadas na plataforma sdn da infiny epsilon. Isso significava que qualquer rota ou solucao oferecida pela netix precisava estar disponivel atraves de uma api na infiny.
A solucao:
A epsilon aproveitou imediatamente sua parceria recem-desenvolvida com a netix, adicionando sua enorme rede do leste europeu ao seu portfolio, disponibilizando todas as rotas para seus clientes, complementando suas proprias rotas e criando uma combinacao perfeita.
A epsilon expandiu sua rede usando a solucao linha privada de ethernet da netix para a republica tcheca, croacia, servia, romenia, bulgaria, polonia, ucrania e grecia para citar apenas alguns dos territorios do leste europeu.
Sabendo o beneficio do peering remoto e da conexao em ixps, a epsilon optou por oferecer a solucao gix (global internet exchange) da netix, reunindo mais de 25 ixps (internet exchange points). Os clientes da epsilon podem aproveitar isso agora, conectando-se diretamente a solucao gix da netix e se aproximar de seu trafego (sem a necessidade de investir em seus proprios equipamentos) e acessar rotas atraves do de-cix (alemanha) mix (italia), netnod (suecia) linx (londres), alem de muitas outras grandes internet exchanges que a netix agrega.
O resultado:
Criar uma parceria com a netix trouxe toda uma nova regiao para a rede da epsilon; essa adicao criou um enorme burburinho em torno da expansao, novas rotas disponiveis e novas solucoes. Nao so os clientes existentes se beneficiaram de poder acessar novos mercados, mas reforcam a marca da epsilon como um provedor global de servicos de conectividade. A netix permitiu que a epsilon tivesse melhor penetracao de mercado em novas areas que de outro modo nao seriam acessiveis.
Epsilon esta entusiasmada por ter sido capaz de usar a oportunidade para estender sua pegada geografica para uma regiao totalmente nova e acessar novos destinos.
A epsilon pode relaxar sabendo que seus clientes que usam a rede da netix estao em uma rede robusta e resistente. E, o que e importante para a epsilon como empresa, eles gostam de trabalhar com empresas de mentalidade semelhante; enquanto as redes sao complementares, era importante que a cultura fosse complementar e funcionasse tambem.
A epsilon e a netix estao empolgadas com essa nova parceria e com as oportunidades que trara para ambas no futuro.